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Corso sui Fondamenti della ISO 9001:2015

In questo corso gratuito online, imparerai tutto quello che devi sapere sulla ISO 9001, compresi tutti i requisiti e le pratiche migliori per raggiungere la conformità. Il corso è stato concepito per i principianti nella gestione della qualità e negli standard ISO e per partecipare non è necessaria alcuna conoscenza precedente.

L’esame di questo corso è certificato da Exemplar Global (precedentemente RABQSA). Dopo aver superato l’esame, riceverai un certificato attestante che hai ottenuto la competenza relativa al Sistema di Gestione per la Qualità.

Il corso è organizzato in 4 moduli, ciascuno dei quali comprende varie videolezioni e attività che ti aiuteranno ad apprendere più rapidamente, nonché un esame di prova che ti preparerà per l’esame di certificazione; qui di seguito, puoi consultare i contenuti specifici di ciascun modulo. Tutte queste videolezioni sono preregistrate, quindi puoi seguire il corso dovunque, e in qualunque momento per tua praticità.

  • La durata totale del corso, compresa la lettura dei materiali richiesti, è di circa 8 ore.
  • Il materiale fornito durante il corso (video lezioni, articoli e domande relative alle attività) sono tutto ciò di cui hai bisogno per superare con successo l’esame di certificazione.
  • Non c’è un limite di tempo per seguire il corso, ma si consiglia di terminarlo nel giro di una settimana.
  • L’accesso a questo corso e agli esami di prova è completamente gratuito; la tariffa per l’esame di certificazione è US$ 249 – dopo che avrai superato l’esame, ti invieremo il tuo certificato nel giro di qualche giorno.

Programma del Corso

Introduzione
Introduzione al corso 03:30:00
Modulo 1 - Introduzione alla ISO 9001
Introduzione e letture consigliate 00:00:00
Cos’è la ISO 9001? 01:00:00
La struttura della ISO 9001 03:00:00
Principi di gestione per la qualità nella ISO 9001 02:00:00
Introduzione al Sistema di Gestione per la Qualità 01:30:00
Implementare i requisiti della ISO 9001 02:30:00
Implementare la ISO 9001 come un progetto 01:00:00
Documentare i requisiti della ISO 9001 04:00:00
Vantaggi della ISO 9001 04:00:00
Documentazione correlata 00:00:00
Esame pratico 00:00:00
Modulo 2 - La fase di pianificazione
Introduzione e letture consigliate 00:00:00
Comprendere la tua organizzazione e il suo contesto [punto 4.1] 02:30:00
Comprendere i bisogni e le aspettative delle parti interessate [punto 4.2] 02:00:00
Determinare il campo di applicazione dell’SGQ [punto 4.3] 02:00:00
Leadership e impegno [punto 5.1] 02:00:00
Politica della Qualità [punto 5.2] 01:00:00
Ruoli, responsabilità e autorità nell’organizzazione [punto 5.3] 02:30:00
Affrontare rischi e opportunità [clausola 6.1] 03:30:00
Obiettivi per la qualità [punto 6.2] 02:30:00
Risorse [punto 7.1] 02:30:00
Competenza [punto 7.2] 01:30:00
Consapevolezza [punto 7.3] 01:30:00
Comunicazione [punto 7.4] 01:30:00
Informazioni documentate [punto 7.5] 04:00:00
Documentazione correlata 00:00:00
Esame pratico 00:00:00
Modulo 3 - Attività operative
Introduzione e letture consigliate 00:00:00
Pianificazione e controllo operativo [punto 8.1] 04:00:00
Requisiti per i prodotti e i servizi [punto 8.2] 06:00:00
Progettazione e sviluppo di prodotti e servizi [punto 8.3] 05:30:00
Controlli, output e modifiche della progettazione e sviluppo [punto 8.3] 05:00:00
Controllo dei processi, prodotti e servizi forniti dall’esterno [punto 8.4] 03:00:00
Controllo della produzione e erogazione dei servizi [punto 8.5] 04:00:00
Attività post-produzione [clausola 8.5 e 8.6] 03:00:00
Controllo degli output non conformi [punto 8.7] 03:30:00
Utilizzare l’SGQ [punto 8] 02:00:00
Documentazione correlata 00:00:00
Esame pratico 00:00:00
Modulo 4 - Le fasi Check e Act
Introduzione e letture consigliate 00:00:00
Monitoraggio, misurazione, analisi e valutazione [punto 9.1] 05:00:00
Audit interno [punto 9.2] 03:00:00
Riesame della direzione [punto 9.3] 04:30:00
Non conformità e azioni correttive [punto 10.1] 04:00:00
Miglioramento continuo [punto 10.2] 02:00:00
Documentazione correlata 00:00:00
Esame pratico 00:00:00
Istruzioni per partecipare all’esame e ottenere il certificato 00:00:00

Recensioni del Corso

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Domande Frequenti

No, puoi frequentare il corso quanto a lungo desideri, tuttavia, dovresti cercare di completarlo in un paio di settimane perché, altrimenti, non ne potrai trarre sufficiente giovamento.

Puoi avere accesso a qualunque ora – il corso è composto da lezioni video registrate, quiz, letture e altre attività e, poiché tutto questo materiale è disponibile in ogni momento, puoi averne accesso all’orario che più ti è comodo.

Nessuno. Il corso è fatto in modo da poter essere compreso anche da un principiante.

Dobbiamo pur guadagnare in qualche modo :).  Abbiamo reso la maggior parte del corso disponibile gratuitamente ma, per poter accedere all’esame e ricevere il certificato, dovrai pagare una quota – ad ogni modo, questa quota è di gran lunga inferiore a quella d’iscrizione ad un corso tenuto in un’aula.

L’esame, così come l’intero corso, si svolge interamente online, nel tuo ufficio, a casa o in qualunque altro luogo che possa esserti comodo. Per il tuo esame ci serviamo di un servizio di sorveglianza – clicca qui per saperne di più.

Dopo che avrai terminato il corso, potrai accedere all’esame – se completerai con successo questo esame, cioè se il tuo punteggio sarà superiore al punteggio minimo, allora potrai ricevere il certificato. A questo proposito, durante l’esame ci serviamo di un servizio sorveglianza online: ti sarà richiesto di dimostrare la tua identità e garantirà che tu sostenga l’esame senza aiuti esterni. Clicca qui per saperne di più sulla sorveglianza online.

Il corso è una combinazione di lezioni video registrate, quiz, letture e altre attività – il corso ti guida in modo ottimale attraverso tutti questi materiali.

Puoi accedere al corso usando il tuo PC, Mac o dispositivo mobile, usando uno qualsiasi dei principali browser (per esempio Chrome, Mozilla, Internet Explorer, Safari). Sarà inoltre necessario un collegamento internet a banda larga. E, naturalmente, tempo sufficiente per seguire il corso.

Il materiale fornito durante il corso – video lezioni registrate, quiz, letture e altre attività – è tutto ciò di cui hai bisogno per poter superare l’esame con successo e conseguire il certificato.  La parte migliore è che è completamente gratuito e con accesso illimitato.

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  • Alvisera è un fornitore certificato TPECS da Exemplar Global per Unità di Competenza IS, QM, EM e AU.

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