- Con l’acquisto otterrai il:
- CERTIFICATO APPROVATO DA EXEMPLAR GLOBAL
- Ripetizione gratuita dell'esame
Autorità leader internazionale nella certificazione dei fornitori di formazione
Corso per Auditor interno ISO 9001
In questo corso gratuito online, non solo imparerai tutto quello che devi sapere sulla ISO 9001, ma anche come condurre un audit interno presso la tua azienda. Il corso è stato concepito per i principianti nella gestione della qualità e nella conduzione di audit interni, e per partecipare non è necessaria alcuna conoscenza precedente. Se il corso ti è piaciuto, puoi partecipare all’esame per la certificazione.
L’esame di questo corso è certificato da Exemplar Global (precedentemente RABQSA). Dopo aver superato l’esame, riceverai un certificato attestante che hai ottenuto le competenze relative al Sistema di Gestione per la Qualità e alla conduzione di Audit di Sistemi di Gestione.
Il corso è organizzato in 8 moduli, ciascuno dei quali comprende varie videolezioni e attività che ti aiuteranno ad apprendere più rapidamente, nonché un esame di prova che ti preparerà per l’esame di certificazione; qui di seguito, puoi consultare i contenuti specifici di ciascun modulo. Tutte queste videolezioni sono preregistrate, quindi puoi seguire il corso dovunque, e in qualunque momento per tua praticità.
- La durata totale del corso, compresa la lettura dei materiali richiesti, è di circa 15 ore.
- Il materiale fornito durante il corso (video lezioni, articoli e domande relative alle attività) sono tutto ciò di cui hai bisogno per superare con successo l’esame di certificazione.
- Non c’è un limite di tempo per seguire il corso, ma si consiglia di terminarlo nel giro di due settimane.
- L’accesso a questo corso e agli esami di prova è completamente gratuito; la tariffa per l’esame di certificazione è US$ 449 – dopo che avrai superato l’esame, ti invieremo il tuo certificato nel giro di qualche giorno.
- Docente del corso: Strahinja Stojanovic
- Lingua del corso: Italiano
Programma del Corso
| Introduzione | |||
| Introduzione al corso | 04:00:00 | ||
| Modulo 1 - Introduzione alla ISO 9001 | |||
| Introduzione e letture consigliate | 00:00:00 | ||
| Cos’è la ISO 9001? | 01:00:00 | ||
| La struttura della ISO 9001 | 03:00:00 | ||
| Principi di gestione per la qualità nella ISO 9001 | 02:00:00 | ||
| Introduzione al Sistema di Gestione per la Qualità | 01:30:00 | ||
| Implementare i requisiti della ISO 9001 | 02:30:00 | ||
| Implementare la ISO 9001 come un progetto | 01:00:00 | ||
| Documentare i requisiti della ISO 9001 | 04:00:00 | ||
| Vantaggi della ISO 9001 | 04:00:00 | ||
| Documentazione correlata | 00:00:00 | ||
| Esame pratico | 00:00:00 | ||
| Modulo 2 - La fase di pianificazione | |||
| Introduzione e letture consigliate | 00:00:00 | ||
| Comprendere la tua organizzazione e il suo contesto [punto 4.1] | 02:30:00 | ||
| Comprendere i bisogni e le aspettative delle parti interessate [punto 4.2] | 02:00:00 | ||
| Determinare il campo di applicazione dell’SGQ [punto 4.3] | 02:00:00 | ||
| Leadership e impegno [punto 5.1] | 02:00:00 | ||
| Politica della Qualità [punto 5.2] | 01:00:00 | ||
| Ruoli, responsabilità e autorità nell’organizzazione [punto 5.3] | 02:30:00 | ||
| Affrontare rischi e opportunità [clausola 6.1] | 03:30:00 | ||
| Obiettivi per la qualità [punto 6.2] | 02:30:00 | ||
| Risorse [punto 7.1] | 02:30:00 | ||
| Competenza [punto 7.2] | 01:30:00 | ||
| Consapevolezza [punto 7.3] | 01:30:00 | ||
| Comunicazione [punto 7.4] | 01:30:00 | ||
| Informazioni documentate [punto 7.5] | 04:00:00 | ||
| Documentazione correlata | 00:00:00 | ||
| Esame pratico | 00:00:00 | ||
| Modulo 3 - Attività operative | |||
| Introduzione e letture consigliate | 00:00:00 | ||
| Pianificazione e controllo operativo [punto 8.1] | 04:00:00 | ||
| Requisiti per i prodotti e i servizi [punto 8.2] | 06:00:00 | ||
| Progettazione e sviluppo di prodotti e servizi [punto 8.3] | 05:30:00 | ||
| Controlli, output e modifiche della progettazione e sviluppo [punto 8.3] | 05:00:00 | ||
| Controllo dei processi, prodotti e servizi forniti dall’esterno [punto 8.4] | 03:00:00 | ||
| Controllo della produzione e erogazione dei servizi [punto 8.5] | 04:00:00 | ||
| Attività post-produzione [clausola 8.5 e 8.6] | 03:00:00 | ||
| Controllo degli output non conformi [punto 8.7] | 03:30:00 | ||
| Utilizzare l’SGQ [punto 8] | 02:00:00 | ||
| Documentazione correlata | 00:00:00 | ||
| Esame pratico | 00:00:00 | ||
| Modulo 4 - Le fasi Check e Act | |||
| Introduzione e letture consigliate | 00:00:00 | ||
| Monitoraggio, misurazione, analisi e valutazione [punto 9.1] | 05:00:00 | ||
| Audit interno [punto 9.2] | 01:30:00 | ||
| Riesame della direzione [punto 9.3] | 04:30:00 | ||
| Non conformità e azioni correttive [punto 10.1] | 04:00:00 | ||
| Miglioramento continuo [punto 10.2] | 02:00:00 | ||
| Documentazione correlata | 00:00:00 | ||
| Esame pratico | 00:00:00 | ||
| Modulo 5 - Introduzione all’audit interno | |||
| Introduzione e letture consigliate | 00:00:00 | ||
| Audit interni ed esterni | 01:00:00 | ||
| Lo scopo principale degli audit interni | 00:30:00 | ||
| Requisiti della ISO 9001 | 01:30:00 | ||
| Criteri per la selezione degli auditor interni | 01:30:00 | ||
| I risultati dell’audit | 00:30:00 | ||
| Non conformità | 01:00:00 | ||
| Osservazioni | 00:30:00 | ||
| Non conformità maggiori e minori | 00:30:00 | ||
| Definizione di non conformità maggiore | 01:30:00 | ||
| ISO 19011 | 00:30:00 | ||
| Documentazione collegata | 00:00:00 | ||
| Esame pratico | 00:00:00 | ||
| Modulo 6 - Organizzare l’audit interno | |||
| Introduzione e letture consigliate | 00:00:00 | ||
| Organizzare l’audit interno | 01:00:00 | ||
| Procedura degli audit interni | 01:30:00 | ||
| Programma annuale degli audit | 03:00:00 | ||
| Piano dell’audit per un singolo audit | 02:00:00 | ||
| Documentazione correlata | 00:00:00 | ||
| Esame pratico | 00:00:00 | ||
| Modulo 7 - Elementi dell’audit interno | |||
| Introduzione e letture consigliate | 00:00:00 | ||
| Elementi dell’audit interno | 02:30:00 | ||
| Riesame dei documenti | 01:30:00 | ||
| Creazione della checklist | 02:30:00 | ||
| Rapporto dell’audit interno | 00:30:00 | ||
| Richieste di azioni correttive | 01:00:00 | ||
| Follow up delle azioni correttive | 00:30:00 | ||
| Documentazione correlata | 00:00:00 | ||
| Esame pratico | 00:00:00 | ||
| Modulo 8 - L’audit principale | |||
| Introduzione e letture consigliate | 00:00:00 | ||
| Assunzioni dell’auditor | 01:00:00 | ||
| Tecniche per trovare le evidenze | 03:30:00 | ||
| Campionare le registrazioni | 01:30:00 | ||
| Registrare le evidenze | 02:00:00 | ||
| Tecniche del colloquio | 03:30:00 | ||
| Documentazione correlata | 00:00:00 | ||
| Esame pratico | 00:00:00 | ||
| Istruzioni per partecipare all’esame e ottenere il certificato | 00:00:00 | ||
Vantaggi dell'ottenere il certificato
Il certificato di competenza dimostra che hai frequentato il corso in eTraining e che hai superato l'esame certificato da Exemplar Global (precedentemente RABQSA). Ciò garantisce che tu comprenda e sia in grado di applicare le nozioni acquisite in ciascuno dei moduli del corso.
Come ottenere la certificazione?
È semplice:
1) Guarda i video completi di tutte le lezioni e rispondi a tutte le prove pratiche.
2) Supera l'esame di certificazione online.
Bonus con il certificato
Una volta acquistato il certificato, riceverai il seguente bonus:
Ripetizione gratuita dell'esame
Una volta acquistato l'esame, avrai la possibilità di ripeterlo.
Ciò significa che se non superi l'esame al primo tentativo, potrai ripeterlo una volta, gratuitamente.
Non esiste un periodo di attesa obbligatorio tra i due tentativi.
Recensioni del Corso
Domande Frequenti
No, puoi frequentare il corso quanto a lungo desideri, tuttavia, dovresti cercare di completarlo in un paio di settimane perché, altrimenti, non ne potrai trarre sufficiente giovamento.
Puoi avere accesso a qualunque ora – il corso è composto da lezioni video registrate, quiz, letture e altre attività e, poiché tutto questo materiale è disponibile in ogni momento, puoi averne accesso all’orario che più ti è comodo.
Nessuno. Il corso è fatto in modo da poter essere compreso anche da un principiante.
Dobbiamo pur guadagnare in qualche modo :). Abbiamo reso la maggior parte del corso disponibile gratuitamente ma, per poter accedere all’esame e ricevere il certificato, dovrai pagare una quota – ad ogni modo, questa quota è di gran lunga inferiore a quella d’iscrizione ad un corso tenuto in un’aula.
L’esame, così come l’intero corso, si svolge interamente online, nel tuo ufficio, a casa o in qualunque altro luogo che possa esserti comodo. Per il tuo esame ci serviamo di un servizio di sorveglianza – clicca qui per saperne di più.
Dopo che avrai terminato il corso, potrai accedere all’esame – se completerai con successo questo esame, cioè se il tuo punteggio sarà superiore al punteggio minimo, allora potrai ricevere il certificato. A questo proposito, durante l’esame ci serviamo di un servizio sorveglianza online: ti sarà richiesto di dimostrare la tua identità e garantirà che tu sostenga l’esame senza aiuti esterni. Clicca qui per saperne di più sulla sorveglianza online.
Il corso è una combinazione di lezioni video registrate, quiz, letture e altre attività – il corso ti guida in modo ottimale attraverso tutti questi materiali.
Puoi accedere al corso usando il tuo PC, Mac o dispositivo mobile, usando uno qualsiasi dei principali browser (per esempio Chrome, Mozilla, Internet Explorer, Safari). Sarà inoltre necessario un collegamento internet a banda larga. E, naturalmente, tempo sufficiente per seguire il corso.
Il materiale fornito durante il corso – video lezioni registrate, quiz, letture e altre attività – è tutto ciò di cui hai bisogno per poter superare l’esame con successo e conseguire il certificato. La parte migliore è che è completamente gratuito e con accesso illimitato.
Ottimo
Ottima esposizione e chiara esposizione concetti base