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Curso Auditor Interno ISO 9001:2015

En este curso gratis en línea usted aprenderá todo lo que necesite saber acerca de las Auditorías Internas bajo la Norma ISO 9001, incluyendo todos los requisitos y mejores prácticas para su cumplimiento. Este curso está hecho para quienes quieran seguir ahondando en la Norma ISO 9001. Se recomienda experiencia previa en Gestión de la Calidad.

El examen de este curso está certificado por Exemplar Global (anteriormente RABQSA). Luego de aprobar el examen usted recibirá un certificado como evidencia de haber obtenido competencias en el Sistema de Gestión de Calidad y Auditoría de Sistemas de Gestión.

El curso está organizado en 8 módulos, donde cada uno de ellos tiene varias lecciones en video y actividades que le ayudarán a aprender más rápidamente, así como evaluaciones prácticas que le ayudarán a prepararse para el examen de certificación – por favor vea debajo para conocer el contenido de cada módulo. Todas las lecciones de video son pre-grabadas, por lo cual usted puede tomar el curso desde cualquier lugar, a cualquier hora, de acuerdo a su conveniencia.

  • La duración total del curso, incluyendo la lectura del material requerido, es aproximadamente de 15 horas.
  • Los materiales suministrados en el curso (lecciones en video, artículos, y cuestionario de actividades) son todo lo que usted necesita para aprobar el examen de certificación exitosamente.
  • No hay límite de tiempo para tomar el curso, pero es recomendable que lo termine en un lapso de dos semanas.
  • El acceso a este curso y a los exámenes de práctica es completamente gratis; el monto para el Examen de Certificación es de US$ 449 – luego de aprobar el examen usted recibirá su certificado en cuestión de días.
ISO training | Curso Auditor Interno ISO 9001:2015
Instructor del Curso: Strahinja Stojanovic
Idioma del curso: Español
395 ALUMNOS
El instructor del curso es Strahinja Stojanovic, quien tiene una vasta experiencia no sólo con la Norma ISO 9001, sino también con la ISO 14001 y la OHSAS 18001 como consultor, Auditor de Certificación, y Facilitador. Es el autor de numerosos artículos en el blog de ISO 9001, y en el blog de Paquete de documentos sobre ISO 9001.

Contenido del Curso

Introducción
Introducción al curso
Módulo 1 - Introducción a la Norma ISO 9001
Introducción & lectura sugerida
¿Qué es ISO 9001?
La estructura de ISO 9001
Principios de Gestión de Calidad en ISO 9001
Introducción al Sistema de Gestión de la Calidad
Implementando los requisitos de ISO 9001
Implementando ISO 9001 como un proyecto
Documentando los requisitos de la Norma ISO 9001
Beneficios de ISO 9001
Documentación relacionada
Práctica examen
Módulo 2 - La fase de Planificación
Introducción & lectura sugerida
Entendiendo a su organización y a su contexto [cláusula 4.1]
Entendiendo las necesidades y expectativas de las partes interesadas [cláusula 4.2]
Determinar el alcance del SGC [cláusula 4.3]
Liderazgo y Compromiso [cláusula 5.1]
Política de la Calidad [cláusula 5.2]
Roles organizacionales, responsabilidades y autoridades [cláusula 5.3]
Abordar riesgos y oportunidades [cláusula 6.1]
Objetivos de la Calidad [cláusula 6.2]
Recursos [cláusula 7.1]
Competencia [cláusula 7.2]
Toma de conciencia [cláusula 7.3]
Comunicación [cláusula 7.4]
Información documentada [cláusula 7.5]
Documentación relacionada
Práctica examen
Módulo 3 - Operación
Introducción & lectura sugerida
Planificación y Control Operacional [cláusula 8.1]
Requisitos para los productos y servicios [cláusula 8.2]
Planificación y entradas para el Diseño y Desarrollo [cláusula 8.3]
Controles, Salidas y cambios en Diseño y Desarrollo [cláusula 8.3]
Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente [cláusula 8.4]
Control de la producción y de la provisión del servicio [cláusula 8.5]
Actividades de Post Producción [cláusulas 8.5 y 8.6]
Control de salidas no conformes [cláusula 8.7]
Operando el SGC [cláusula 8]
Documentación relacionada
Práctica examen
Módulo 4 - Las fases ‘Verificar’ y ‘Actuar’
Introducción & lectura sugerida
Monitoreo, medición, análisis y evaluación [cláusula 9.1]
Auditoría Interna [cláusula 9.2]
Revisión por la dirección [cláusula 9.3]
No conformidades y acciones correctivas [cláusula 10.1]
Mejoramiento continuo [cláusula 10.2]
Documentación relacionada
Práctica examen
Módulo 5 - Introducción a la Auditoría Interna
Introducción & lectura sugerida
Auditoría Interna vs Externa
El propósito principal de la Auditoría Interna
Requisitos de ISO 9001
Criterios para seleccionar al Auditor Interno
Hallazgos de Auditoría
No conformidades
Observaciones
No conformidades Mayores y Menores
Definición de No Conformidad Mayor
ISO 19011
Documentación relacionada
Práctica examen
Módulo 6 - Organizando la Auditoría Interna
Introducción & lectura sugerida
Organizando la auditoría interna
Procedimiento de auditorías internas
Programa de auditorías anuales
Plan de Auditorías para una Auditoría Individual
Documentación relacionada
Práctica examen
Módulo 7 - Elementos de la Auditoría Interna
Introducción & lectura sugerida
Elementos de la Auditoría Interna
Revisión de documentos
Creación de la lista de verificación
Reporte de Auditoría Interna
Solicitud de Acciones Correctivas
Seguimiento de acciones correctivas
Documentación relacionada
Práctica examen
Módulo 8 - Auditoría Principal
Introducción & lectura sugerida
Supuestos del Auditor
Técnicas para hallar evidencias
Muestreo de Registros
Registrando la evidencia
Técnicas de Entrevistas
Documentación relacionada
Práctica examen
Instrucciones para presentar el examen y obtener la certificación

Opiniones del Curso

Preguntas frecuentes

Los materiales provistos en el curso – lecciones grabadas en video, exámenes, lecturas, y otras actividades – son todo lo que usted necesita para aprobar exitosamente el examen y obtener el certificado. La mejor parte es: ¡son completamente gratis con acceso ilimitado!

Usted puede tener acceso al curso usando su PC, Mac, o dispositivo móvil, usando cualquier navegador popular (p.e., Chrome, Mozilla, Internet Explorer, Safari); también necesitará un enlace de Internet de banda ancha. Y, por supuesto, suficiente tiempo para dedicarle al curso.

El curso es una combinación de lecciones grabadas en video, exámenes, lecturas, y otras actividades – y el mismo curso lo va llevando a través de esos materiales de una manera óptima.

Luego de finalizar el curso, usted puede optar por el examen – si usted termina el examen exitosamente, p.e., si su calificación está por encima de la mínima requerida, entonces usted recibirá su certificado. Por cierto, durante el examen tenemos un servicio de supervisión en línea que le solicitará comprobar su identidad y asegurar que usted presente el examen sin ayuda externa. Haga click acá para conocer más acerca de la supervisión en línea.

El examen, así como el curso entero, es completamente en línea, desde su oficina, su casa, o desde cualquier lugar conveniente para usted. Para el examen usamos un servicio de supervisión en línea – haga click acá para conocer más.

Bueno, tenemos que ganar dinero de alguna manera :). La mayor parte de los cursos están disponibles de manera gratuita, pero para tener acceso al examen y obtener el certificado usted deberá pagar un monto – que por cierto es menor que el monto que se puede pagar por asistir a un curso presencial.

Ninguno. El curso se hizo de manera tal que un principiante en la materia lo pueda entender fácilmente.

Usted puede tener acceso a cualquier hora – el curso es una combinación de lecciones grabadas en video, exámenes, lecturas, y otras actividades, y como todos esos materiales están disponibles, usted los puede ver a la hora que le sea más conveniente.

No, usted puede tomar el curso en el tiempo que quiera; sin embargo, usted debería tratar de finalizarlo en un par de semanas, ya que de otra manera usted no obtendrá el mayor de los provechos de él.

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